KI-Lösungen
Wir entwickeln KI-Agenten, die Kunden antworten, Termine buchen, Bestellungen aufnehmen und Ihren Papierkram erledigen – per Chat, Telefon und in Ihren Systemen, in der Sprache Ihrer Kunden, rund um die Uhr.
Seit 2016 entwickeln wir digitale Lösungen für Unternehmen.
01 — Warum jetzt KI
Fragen kommen per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media – oft außerhalb der Öffnungszeiten oder im größten Trubel. Jeder unbeantwortete Anruf und jede Nachricht ist eine Buchung, Bestellung oder Anfrage, die woanders landen kann.
Wir machen KI praktisch: eine klare Aufgabe, zuverlässig erledigt.
KI-Agenten verstehen heute Fragen in Alltagssprache, finden die richtigen Informationen und handeln in Ihren Systemen. Richtig eingesetzt übernehmen sie die Routine, damit sich Ihr Team auf die Arbeit konzentriert, die Menschen braucht.
02 — KI-Leistungen
Starten Sie mit einer Leistung oder kombinieren Sie. Wir beraten Sie, wo Sie beginnen.
Ein Agent auf Website, WhatsApp, Social Media und Telefon, der antwortet, bucht, Bestellungen aufnimmt und Aufgaben in Ihren Werkzeugen erledigt.
Mehr erfahrenE-Mails, Dokumente, Rechnungen und Formulare automatisch gelesen, sortiert und verarbeitet.
Mehr erfahrenAssistenten und Werkzeuge auf Basis Ihrer eigenen Dokumente, Inhalte und Daten.
Mehr erfahrenFinden Sie lohnende Anwendungsfälle, prüfen Sie Ihre Daten und erhalten Sie eine klare Roadmap.
Mehr erfahren03 — Jeder Kanal
Derselbe Agent kann auf Ihrer Website, in WhatsApp und am Telefon antworten – mit demselben Wissen, denselben Regeln und einer Übersicht für Ihr Team.
04 — Branchen
Reservierungen, Abholbestellungen und Fragen zur Karte per Telefon und Chat.
Mehr erfahrenTerminvergabe, Erinnerungen und praktische Patientenfragen.
Mehr erfahrenAnrufe auf der Baustelle angenommen, Aufträge gebucht, Notfälle weitergeleitet.
Mehr erfahrenSchadensmeldungen, Mieterfragen, Objektanfragen und Besichtigungen.
Mehr erfahrenNeue Mandatsanfragen, Aufnahme und Erstberatungen – ohne Rechtsrat.
Mehr erfahrenBuchungsfragen, Check-in-Wünsche und Gästeservice in jeder Sprache.
Produktberatung, Bestellstatus, Retouren und Nachfassen.
Buchungen, Umbuchungen, Erinnerungen und Fragen zur Mitgliedschaft.
05 — Ablauf
Wir prüfen Ihre Abläufe, Kanäle und Systeme und wählen die Aufgabe, bei der KI den größten Nutzen bringt.
Wir legen fest, was die KI darf, bereiten Wissen und Regeln vor und zeigen Ihnen einen funktionierenden Prototyp.
Wir binden sie an Ihre Werkzeuge an, testen mit echten Fragen und Situationen und verfeinern sie mit Ihrem Feedback.
Wir gehen schrittweise live, prüfen Gespräche und Ergebnisse und verbessern die KI fortlaufend.
06 — KI, der Sie vertrauen können
Ein KI-Agent spricht im Namen Ihres Unternehmens. Deshalb bekommt jeder klare Grenzen.
07 — FAQ
Nein. Sie übernimmt wiederkehrende Fragen und Aufgaben, damit Ihr Team mehr Zeit für Arbeit hat, die Menschen braucht. Jeder Agent kann ein Gespräch oder eine Aufgabe an eine Person übergeben.
Wir arbeiten mit führenden KI-Modellen für Text und Sprache, kommerziell und Open Source, und wählen je Projekt nach Qualität, Tempo, Kosten und Ort der Datenverarbeitung. Sie sind an keinen Anbieter gebunden.
Wir vereinbaren vorab, welche Daten die KI nutzen darf, wo sie gespeichert werden und wer Zugriff hat. Wir binden nur an, was die Aufgabe braucht, und richten alles nach den für Sie geltenden Datenschutzregeln ein.
Ja. Moderne KI-Modelle verstehen viele Sprachen, antworten darin und wechseln mit dem Kunden die Sprache. Wir testen jede benötigte Sprache vor dem Start.
Das hängt von Kanälen, Schnittstellen und Volumen ab. Meist gibt es einmalige Entwicklungskosten und monatliche Kosten für Hosting und KI-Nutzung. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein klares, kostenloses Angebot.
08 — Ratgeber
KI-Agenten beantworten Fragen, nehmen Buchungen an und führen Telefonate rund um die Uhr. Ein realistischer Blick darauf, wo sie helfen – und wo ein Mensch entscheiden sollte.
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