Solutions d'IA
Nous créons des agents IA qui répondent aux clients, prennent rendez-vous et commandes et traitent vos documents — par chat, par téléphone et dans vos systèmes, dans la langue de vos clients, jour et nuit.
Des solutions digitales pour les entreprises depuis 2016.
01 — Pourquoi l'IA maintenant
Les questions arrivent par téléphone, chat, e-mail et réseaux sociaux — souvent hors des heures d'ouverture ou au moment le plus chargé. Chaque appel ou message sans réponse est une réservation, une commande ou un prospect qui peut partir ailleurs.
Nous rendons l'IA concrète : une tâche claire, accomplie de façon fiable.
Les agents IA comprennent désormais les questions en langage courant, trouvent la bonne information et agissent dans vos systèmes. Bien utilisés, ils prennent en charge la routine pour que votre équipe se concentre sur l'essentiel.
02 — Services IA
Commencez par un service ou combinez-les. Nous vous conseillons par où commencer.
Un agent sur votre site, WhatsApp, les réseaux sociaux et au téléphone qui répond, réserve, prend les commandes et accomplit des tâches dans vos outils.
En savoir plusE-mails, documents, factures et formulaires lus, triés et traités automatiquement.
En savoir plusDes assistants et outils nourris de vos documents, contenus et données.
En savoir plusIdentifiez les cas d'usage rentables, vérifiez vos données et obtenez une feuille de route claire.
En savoir plus03 — Tous les canaux
Le même agent peut répondre sur votre site, sur WhatsApp et au téléphone — avec les mêmes connaissances, les mêmes règles et une vue d'ensemble pour votre équipe.
04 — Secteurs
Réservations, commandes à emporter et questions sur la carte par téléphone et chat.
En savoir plusPrise de rendez-vous, rappels et questions pratiques des patients.
En savoir plusAppels pris sur chantier, interventions planifiées, urgences transférées.
En savoir plusSinistres, questions des locataires, demandes sur les biens et visites.
En savoir plusNouveaux clients, premier contact et rendez-vous, sans conseil juridique.
En savoir plusQuestions de réservation, demandes d'arrivée et service client dans toutes les langues.
Conseil produit, suivi de commande, retours et relances.
Réservations, reports, rappels et questions d'abonnement.
05 — Méthode
Nous étudions vos processus, canaux et systèmes et choisissons la tâche où l'IA apporte le plus.
Nous définissons ce que l'IA peut faire, préparons ses connaissances et ses règles et vous montrons un prototype fonctionnel.
Nous la connectons à vos outils, la testons avec de vraies questions et situations et l'affinons avec vos retours.
Nous lançons étape par étape, analysons les conversations et les résultats et améliorons l'IA en continu.
06 — Une IA digne de confiance
Un agent IA parle au nom de votre entreprise. C'est pourquoi chacun a des limites claires.
07 — FAQ
Non. Elle prend en charge les questions et tâches répétitives pour libérer votre équipe pour le travail qui demande un humain. Chaque agent peut passer la main à une personne.
Nous travaillons avec des modèles de langage et de voix de référence, commerciaux et open source, choisis selon la qualité, la rapidité, le coût et le lieu de traitement de vos données. Vous n'êtes pas lié à un fournisseur.
Nous convenons dès le départ des données que l'IA peut utiliser, de leur lieu de stockage et de qui y accède. Nous ne connectons que le nécessaire et configurons tout selon les règles de confidentialité qui vous concernent.
Oui. Les modèles d'IA actuels comprennent et répondent dans de nombreuses langues et peuvent changer de langue avec le client. Nous testons chaque langue nécessaire avant le lancement.
Cela dépend des canaux, des intégrations et du volume. En général, il y a un coût unique de développement et un coût mensuel d'hébergement et d'utilisation de l'IA. Après un court échange, vous recevez un devis clair et gratuit.
08 — Guides
Les agents IA répondent aux questions, prennent des réservations et gèrent les appels à toute heure. Un regard réaliste sur ce qu'ils apportent — et sur ce qui doit rester entre des mains humaines.
Lire l'article
Le prix d'un agent vocal IA varie beaucoup. Voici des prix publiés, les modèles de tarification courants, ce qui fait varier le coût et comment comparer les offres.
Lire l'article
Pour répondre aux clients sur WhatsApp avec une messagerie d'équipe ou un chatbot IA, il faut la plateforme WhatsApp Business. Voici ses tarifs, ses règles et comment démarrer.
Lire l'articleDites-nous où en est votre entreprise et ce que vous voulez accomplir. Ensemble, nous trouverons le site, l'application, la solution d'IA, la marque ou la stratégie marketing qui vous convient le mieux.
Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous, appelez-nous ou envoyez-nous un WhatsApp :