IA pour cabinets d'avocats

Chaque nouveau client accueilli avec professionnalisme

Une personne confrontée à un problème juridique contacte souvent plusieurs cabinets et choisit le premier qui répond. Un accueil téléphonique IA répond à chaque appel et demande en ligne, pose vos questions de premier contact, fixe un rendez-vous et transmet tout à votre équipe, sans jamais donner de conseil juridique.

Des solutions digitales pour les entreprises depuis 2016.

  • DemandesTraitées 24 h/24
  • Premier contactStructuré pour votre équipe
  • ConfidentielLe strict nécessaire, convenu par écrit

01 — Le défi

Le premier cabinet qui répond obtient souvent le dossier

Les avocats sont à l'audience, en rendez-vous ou avec des clients, et le secrétariat ne peut pas prendre tous les appels. Les demandes du soir et du week-end attendent le jour ouvrable suivant, et entre-temps la personne a peut-être trouvé un autre cabinet.

L'assistant organise. Le conseil juridique reste l'affaire de vos avocats.

Un accueil IA répond au nom de votre cabinet, pose vos questions de premier contact pour chaque domaine du droit, note les noms nécessaires à la vérification des conflits d'intérêts et fixe un rendez-vous dans l'agenda du bon avocat. Les clients existants sont mis en relation ou rappelés.

02 — Ce qu'il gère

Un accueil qui ne ferme jamais

  • Appels et demandes en ligne

    Téléphone, chat, formulaire de contact et WhatsApp, traités au nom de votre cabinet.

  • Premier recueil structuré

    Domaine du droit, partie adverse, dates clés et documents, recueillis avec vos propres questions.

  • Vérification des conflits

    Les noms des parties sont transmis à votre équipe pour la vérification avant toute confirmation.

  • Rendez-vous fixés

    Dans l'agenda du bon avocat, avec confirmation et rappel.

  • Clients existants

    Reconnus et mis en relation, ou leur message transmis à leur avocat.

  • Délais signalés

    Si l'appelant mentionne une date ou un délai, la demande est marquée urgente pour votre équipe.

03 — Confidentialité

Conçu pour le secret professionnel

Les cabinets d'avocats ont des obligations de confidentialité particulières. Nous concevons l'assistant en conséquence et convenons par écrit du traitement des données avant la mise en ligne.

  • Aucun conseil juridique ni évaluation du dossier
  • Uniquement les informations utiles au premier contact
  • Confidentialité et traitement des données convenus par écrit
  • Accès réservé aux personnes du cabinet qui en ont besoin

04 — Méthode

De l'idée à une IA qui fonctionne

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  1. Découverte

    Nous étudions vos processus, canaux et systèmes et choisissons la tâche où l'IA apporte le plus.

  2. Conception et prototype

    Nous définissons ce que l'IA peut faire, préparons ses connaissances et ses règles et vous montrons un prototype fonctionnel.

  3. Développement, connexion et tests

    Nous la connectons à vos outils, la testons avec de vraies questions et situations et l'affinons avec vos retours.

  4. Lancement et amélioration

    Nous lançons étape par étape, analysons les conversations et les résultats et améliorons l'IA en continu.

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05 — Une IA digne de confiance

Utile pour vos clients, sûre pour votre entreprise

Un agent IA parle au nom de votre entreprise. C'est pourquoi chacun a des limites claires.

  • Une personne prend le relais dès que l'agent hésite ou que le client le demande
  • Connecté à vos outils : agenda, CRM, boutique, réservations ou commandes
  • Les réponses viennent de vos informations validées, pas de suppositions
  • Transparent sur le fait d'être un assistant virtuel, dans la langue du client
  • Vos données traitées selon des accords clairs, avec un accès limité au nécessaire
  • Suivi et amélioré après le lancement, sur la base de vraies conversations

06 — FAQ

Questions fréquentes

Pour quels cabinets ?

Cabinets d'avocats de toute taille, de l'avocat individuel aux grands cabinets, et autres professions qui reçoivent de nouveaux clients par téléphone, comme les notaires ou les experts-comptables.

Puis-je essayer un agent IA avant de décider ?

Oui. Envoyez-nous un message WhatsApp au +1 647 558 0474 : notre propre assistant IA répond d'abord et un membre de l'équipe prend le relais si nécessaire. Posez-lui vos questions sur nos services, puis dites-nous ce que vos clients demandent le plus : nous vous montrons comment un agent conçu pour votre entreprise y répondrait.

Est-ce compatible avec nos règles déontologiques ?

La responsabilité reste toujours celle du cabinet : c'est vous qui décidez de ce qui est compatible avec vos règles. Nous limitons l'assistant au premier contact et aux rendez-vous, sans conseil juridique, et inscrivons la confidentialité et le respect du secret professionnel dans un accord écrit.

Les appelants sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. L'assistant se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise. Dans l'UE, c'est aussi une obligation légale : selon l'article 50 du règlement européen sur l’IA, les personnes doivent être informées qu'elles interagissent avec un système d'IA, sauf si c'est évident. Cette règle s'applique depuis le 2 août 2026.

Et si l'IA donne une mauvaise réponse ?

Nous limitons l'IA à vos informations et tâches validées, la testons avec de vraies questions avant le lancement et vérifions son travail ensuite. Quand elle n'est pas sûre, elle le dit ou transmet à votre équipe.

Combien coûte un assistant téléphonique IA ?

Cela dépend du volume d'appels, des intégrations et des langues. En général, il y a un coût unique de mise en place et un coût mensuel pour la ligne et l'utilisation de l'IA. Notre guide des prix des agents vocaux IA présente des prix publiés du marché, et vous pouvez demander à tout moment un devis personnalisé et gratuit.

Prêt à créer quelque chose de remarquable ?

Dites-nous où en est votre entreprise et ce que vous voulez accomplir. Ensemble, nous trouverons le site, l'application, la solution d'IA, la marque ou la stratégie marketing qui vous convient le mieux.

Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous, appelez-nous ou envoyez-nous un WhatsApp :

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