IA pour artisans

Plus aucun chantier manqué pendant que vous travaillez

Sur un toit, sous un évier ou en route vers le prochain chantier, vous ne pouvez pas décrocher, et le client qui a une fuite appelle l'entreprise suivante. Un assistant téléphonique IA répond à chaque appel au nom de votre entreprise, note la demande, planifie l'intervention et transfère les urgences à la personne d'astreinte.

Des solutions digitales pour les entreprises depuis 2016.

  • AppelsPris 24 h/24, même sur chantier
  • InterventionsDirectement dans votre agenda
  • UrgencesTransférées à l'astreinte

01 — Le défi

Les mains occupées, le téléphone qui sonne

Dans une entreprise artisanale, celui qui décroche est souvent celui qui fait le travail. Les appels arrivent quand vous êtes sur une échelle, au volant ou avec un client. Un appel manqué est souvent un chantier perdu : le client qui a un problème appelle simplement le numéro suivant.

Vous faites le travail. L'assistant prend les appels.

Un assistant téléphonique IA répond au nom de votre entreprise, pose les questions utiles pour votre métier, planifie l'intervention ou le devis dans votre agenda et vous envoie un résumé clair. Les vraies urgences vont directement à la personne d'astreinte.

02 — Ce qu'il gère

Un secrétariat, même quand vous êtes sur le terrain

  • Chaque appel pris

    Le jour, le soir et le week-end, même quand vous êtes déjà en ligne ou sur un chantier.

  • Demande bien notée

    Adresse, type de travaux, urgence et photos par message, dans un résumé clair pour vous.

  • Interventions et devis planifiés

    Dans votre agenda ou logiciel de planning, selon vos horaires et votre zone d'intervention.

  • Urgences transférées

    Fuite, panne de chauffage ou coupure de courant : les appels urgents vont à l'astreinte.

  • Questions fréquentes

    Zone d'intervention, horaires et travaux que vous acceptez, d'après vos informations validées.

  • Rappels et suivi

    Rappels d'intervention, reports simples et un court suivi après les travaux.

03 — Connecté

De l'appel au bon d'intervention

L'assistant travaille avec les outils que vous utilisez déjà : un appel devient une intervention planifiée, sans ressaisie.

  • Google Agenda, Outlook ou votre logiciel de planning s'il propose une intégration
  • Résumé par e-mail, SMS ou WhatsApp
  • Photos du problème demandées par message
  • Vos règles : zone, types de travaux et horaires

04 — Méthode

De l'idée à une IA qui fonctionne

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  1. Découverte

    Nous étudions vos processus, canaux et systèmes et choisissons la tâche où l'IA apporte le plus.

  2. Conception et prototype

    Nous définissons ce que l'IA peut faire, préparons ses connaissances et ses règles et vous montrons un prototype fonctionnel.

  3. Développement, connexion et tests

    Nous la connectons à vos outils, la testons avec de vraies questions et situations et l'affinons avec vos retours.

  4. Lancement et amélioration

    Nous lançons étape par étape, analysons les conversations et les résultats et améliorons l'IA en continu.

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05 — Une IA digne de confiance

Utile pour vos clients, sûre pour votre entreprise

Un agent IA parle au nom de votre entreprise. C'est pourquoi chacun a des limites claires.

  • Une personne prend le relais dès que l'agent hésite ou que le client le demande
  • Connecté à vos outils : agenda, CRM, boutique, réservations ou commandes
  • Les réponses viennent de vos informations validées, pas de suppositions
  • Transparent sur le fait d'être un assistant virtuel, dans la langue du client
  • Vos données traitées selon des accords clairs, avec un accès limité au nécessaire
  • Suivi et amélioré après le lancement, sur la base de vraies conversations

06 — FAQ

Questions fréquentes

Pour quelles entreprises ?

Plombiers, chauffagistes et climaticiens, électriciens, couvreurs, peintres, entreprises de rénovation, serruriers, entreprises de nettoyage et paysagistes, et tous les artisans qui reçoivent beaucoup d'appels.

Puis-je essayer un agent IA avant de décider ?

Oui. Envoyez-nous un message WhatsApp au +1 647 558 0474 : notre propre assistant IA répond d'abord et un membre de l'équipe prend le relais si nécessaire. Posez-lui vos questions sur nos services, puis dites-nous ce que vos clients demandent le plus : nous vous montrons comment un agent conçu pour votre entreprise y répondrait.

Et les urgences ?

Vous décidez de ce qui est urgent. Pour ces appels, l'assistant transfère l'appelant à la personne d'astreinte ou la prévient par SMS. Si des personnes peuvent être en danger, par exemple en cas d'odeur de gaz, il invite l'appelant à contacter d'abord les services d'urgence.

Puis-je garder mon numéro ?

Oui. Les appels sont renvoyés vers l'assistant : toujours, seulement quand vous ne décrochez pas, ou seulement en dehors des heures d'ouverture. Vous choisissez et pouvez changer à tout moment.

Les appelants sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. L'assistant se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise. Dans l'UE, c'est aussi une obligation légale : selon l'article 50 du règlement européen sur l’IA, les personnes doivent être informées qu'elles interagissent avec un système d'IA, sauf si c'est évident. Cette règle s'applique depuis le 2 août 2026.

Combien coûte un assistant téléphonique IA ?

Cela dépend du volume d'appels, des intégrations et des langues. En général, il y a un coût unique de mise en place et un coût mensuel pour la ligne et l'utilisation de l'IA. Notre guide des prix des agents vocaux IA présente des prix publiés du marché, et vous pouvez demander à tout moment un devis personnalisé et gratuit.

Prêt à créer quelque chose de remarquable ?

Dites-nous où en est votre entreprise et ce que vous voulez accomplir. Ensemble, nous trouverons le site, l'application, la solution d'IA, la marque ou la stratégie marketing qui vous convient le mieux.

Vous préférez un contact direct ? Écrivez-nous, appelez-nous ou envoyez-nous un WhatsApp :

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