Soluciones de IA
Creamos agentes de IA que atienden a clientes, reservan citas, toman pedidos y procesan tu papeleo, por chat, por teléfono y dentro de tus sistemas, en el idioma de tus clientes y a cualquier hora.
Creando soluciones digitales para empresas desde 2016.
01 — Por qué IA ahora
Las preguntas llegan por teléfono, chat, email y redes sociales, a menudo fuera del horario o en el momento de más trabajo. Cada llamada o mensaje sin respuesta es una reserva, un pedido o un contacto que puede irse a otra parte.
Hacemos la IA práctica: una tarea clara, bien resuelta.
Hoy los agentes de IA entienden preguntas en lenguaje cotidiano, buscan la información correcta y actúan en tus sistemas. Bien usados, se encargan de la rutina para que tu equipo se centre en el trabajo que requiere personas.
02 — Servicios de IA
Empieza con un servicio o combínalos. Te aconsejamos por dónde empezar.
Un agente en tu web, WhatsApp, redes sociales y teléfono que responde, reserva, toma pedidos y completa tareas en tus propias herramientas.
Más informaciónEmails, documentos, facturas y formularios leídos, clasificados y procesados automáticamente.
Más informaciónAsistentes y herramientas basados en tus propios documentos, contenidos y datos.
Más informaciónEncuentra los casos de uso rentables, revisa tus datos y obtén una hoja de ruta clara.
Más información03 — Todos los canales
El mismo agente puede responder en tu web, en WhatsApp y por teléfono, con el mismo conocimiento, las mismas reglas y una sola vista para tu equipo.
04 — Sectores
Reservas, pedidos para llevar y preguntas sobre la carta por teléfono y chat.
Más informaciónGestión de citas, recordatorios y preguntas prácticas de pacientes.
Más informaciónLlamadas atendidas en obra, trabajos agendados y urgencias derivadas.
Más informaciónAverías, consultas de vecinos, preguntas sobre inmuebles y visitas.
Más informaciónConsultas de nuevos clientes, admisión y citas, sin asesoramiento jurídico.
Más informaciónPreguntas de reservas, check-in y atención al huésped en cualquier idioma.
Asesoramiento de productos, estado de pedidos, devoluciones y seguimiento.
Reservas, cambios de cita, recordatorios y preguntas sobre cuotas.
05 — Proceso
Analizamos tus procesos, canales y sistemas y elegimos la tarea en la que la IA aporta más valor.
Definimos qué puede hacer la IA, preparamos su conocimiento y sus reglas y te mostramos un prototipo que funciona.
La conectamos con tus herramientas, la probamos con preguntas y situaciones reales y la ajustamos con tus comentarios.
Lanzamos paso a paso, revisamos conversaciones y resultados y seguimos mejorando la IA con el tiempo.
06 — IA de confianza
Un agente de IA habla en nombre de tu negocio. Por eso construimos cada uno con límites claros.
07 — Preguntas frecuentes
No. Se encarga de preguntas y tareas repetitivas para que tu equipo tenga más tiempo para el trabajo que requiere personas. Cada agente que creamos puede pasar una conversación o tarea a una persona.
Trabajamos con modelos de lenguaje y de voz líderes, comerciales y de código abierto, y elegimos en cada proyecto según calidad, velocidad, coste y dónde pueden tratarse tus datos. No quedas atado a un proveedor.
Acordamos de antemano qué datos puede usar la IA, dónde se guardan y quién puede acceder. Conectamos solo lo que la tarea necesita y lo configuramos según las normas de privacidad que se aplican a tu negocio.
Sí. Los modelos de IA actuales entienden y responden en muchos idiomas y pueden cambiar de idioma con el cliente. Probamos cada idioma que necesitas antes del lanzamiento.
Depende de los canales, las integraciones y el volumen. Normalmente hay un coste único de desarrollo y un coste mensual de alojamiento y uso de IA. Tras una breve conversación recibes un presupuesto claro y gratuito.
08 — Guías
Los agentes de IA responden preguntas, gestionan reservas y atienden llamadas a cualquier hora. Una mirada realista a dónde ayudan y dónde debe seguir decidiendo una persona.
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Leer el artículoCuéntanos dónde está hoy tu negocio y qué quieres conseguir. Juntos veremos qué web, app, solución de IA, marca o estrategia de marketing te encaja mejor.
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