IA para restaurantes
Reservas y pedidos, incluso en plena hora punta
Durante el servicio nadie tiene tiempo para el teléfono. Un agente de IA toma reservas y pedidos por teléfono, WhatsApp y el chat de tu web, responde sobre la carta y envía cada reserva directamente a tu sistema.
Creando soluciones digitales para empresas desde 2016.
- TeléfonoAtendido en cada servicio
- ReservasDirectas a tu sistema
- ClientesAtendidos en su idioma
01 — El reto
El teléfono suena cuando tienes las manos ocupadas
Las horas punta son justo cuando los clientes llaman para reservar, pedir o preguntar por la carta. Una llamada perdida suele ser una mesa o un pedido perdido, y contestarla significa dejar de atender a quien tienes delante.
Tu equipo atiende a los clientes en sala. La IA se ocupa del teléfono.
Un agente de IA atiende al instante cada llamada y mensaje, resuelve las preguntas y reservas rutinarias y solo implica a tu equipo cuando de verdad hace falta.
02 — Qué gestiona
El anfitrión extra de tu restaurante
Reservas de mesa
Reservas, cambios y cancelaciones por teléfono y chat, sincronizados con tu sistema de reservas.
Pedidos para llevar y a domicilio
Pedidos por teléfono y WhatsApp, repetidos para confirmar y enviados a cocina o TPV.
Carta y alérgenos
Platos, ingredientes y alérgenos explicados con la información aprobada de tu carta.
Grupos y eventos
Recoge los datos de grupos grandes y eventos privados y los pasa a tu responsable.
Recordatorios y ausencias
Confirmaciones y recordatorios automáticos que ayudan a reducir las ausencias.
Reseñas y opiniones
Un mensaje amable tras la visita con un enlace para dejar una reseña.
03 — Pedidos por teléfono
Pedidos telefónicos sin errores
El agente repite cada pedido, pregunta por las opciones y lo envía a cocina o al TPV: se acabaron los pedidos mal entendidos por el ruido.
- Repite el pedido para confirmarlo
- Conoce tu carta, opciones y precios
- Da horas de recogida o entrega realistas
- Pasa al personal las peticiones especiales
04 — Proceso
De la primera idea a una IA que funciona
Pide tu presupuesto gratisDescubrir
Analizamos tus procesos, canales y sistemas y elegimos la tarea en la que la IA aporta más valor.
Diseño y prototipo
Definimos qué puede hacer la IA, preparamos su conocimiento y sus reglas y te mostramos un prototipo que funciona.
Desarrollo, integración y pruebas
La conectamos con tus herramientas, la probamos con preguntas y situaciones reales y la ajustamos con tus comentarios.
Lanzamiento y mejora
Lanzamos paso a paso, revisamos conversaciones y resultados y seguimos mejorando la IA con el tiempo.
05 — IA de confianza
Útil para tus clientes, segura para tu negocio
Un agente de IA habla en nombre de tu negocio. Por eso construimos cada uno con límites claros.
- Una persona toma el relevo cuando el agente duda o el cliente lo pide
- Conectado a tus herramientas: agenda, CRM, tienda, reservas o pedidos
- Las respuestas salen de tu información aprobada, no de suposiciones
- Transparente sobre ser un asistente virtual, en el idioma del cliente
- Tus datos tratados con acuerdos claros y acceso solo donde hace falta
- Revisado y mejorado tras el lanzamiento, a partir de conversaciones reales
06 — Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi sistema de reservas?
Nos conectamos a muchos sistemas de reservas, TPV y pedidos mediante sus integraciones. Si el tuyo no tiene conexión, el agente puede enviar reservas y pedidos a tu equipo por email, tablet o mensaje.
¿Puedo probar un agente de IA antes de decidir?
Sí. Envíanos un WhatsApp al +1 647 558 0474: responde primero nuestro propio asistente de IA y una persona del equipo toma el relevo cuando hace falta. Pregúntale lo que quieras sobre nuestros servicios y cuéntanos qué suelen preguntar tus clientes: te mostramos cómo lo resolvería un agente para tu negocio.
¿Y las alergias?
El agente solo da información de alérgenos que esté en los datos aprobados de tu carta y siempre aconseja a quien tenga alergias graves que lo confirme con tu personal.
¿Puede la IA hablar el idioma de mis clientes?
Sí. Los modelos de IA actuales entienden y responden en muchos idiomas y pueden cambiar de idioma con el cliente. Probamos cada idioma que necesitas antes del lanzamiento.
¿Cuánto cuesta una solución de IA?
Depende de los canales, las integraciones y el volumen. Normalmente hay un coste único de desarrollo y un coste mensual de alojamiento y uso de IA. Tras una breve conversación recibes un presupuesto claro y gratuito.
¿Listo para crear algo extraordinario?
Cuéntanos dónde está hoy tu negocio y qué quieres conseguir. Juntos veremos qué web, app, solución de IA, marca o estrategia de marketing te encaja mejor.
¿Prefieres hablar directamente? Escríbenos, llámanos o envíanos un WhatsApp: