Was kostet ein KI-Telefonassistent 2026?
Ein KI-Telefonassistent kann sehr unterschiedlich viel kosten. Hier finden Sie veröffentlichte Preise, die üblichen Preismodelle, die wichtigsten Kostentreiber und wie Sie Angebote vergleichen.
Artikel lesenKI für Praxen & Kliniken
Termine gebucht, Leitungen frei
Patienten rufen an, um Termine zu buchen, zu verschieben oder abzusagen – oft zu denselben Stoßzeiten. Ein KI-Agent übernimmt die Terminvergabe per Telefon und Chat, sendet Erinnerungen und beantwortet praktische Fragen – damit sich Ihr Team auf Patienten konzentriert.
Seit 2016 entwickeln wir digitale Lösungen für Unternehmen.
Termin gebucht · Erinnerung geplant
- TermineBuchen, verschieben, absagen 24/7
- ErinnerungenPer SMS, E-Mail oder Anruf
- DatenschutzNur das Nötige, nach klaren Vereinbarungen
01 — Die Herausforderung
Weniger Zeit am Telefon, mehr Zeit für Patienten
Der Empfang verbringt einen großen Teil des Tages am Telefon: neue Termine, Änderungen, Absagen und immer dieselben Fragen. Währenddessen warten Patienten am Tresen, und Anrufer hören das Besetztzeichen.
Der Agent plant und informiert. Er gibt nie medizinischen Rat.
Ein KI-Agent übernimmt diese Routine. Er bucht direkt in Ihrem Kalender nach Ihren Regeln, sendet Erinnerungen und beantwortet praktische Fragen – und gibt alles Medizinische sofort an Ihr Team weiter.
02 — Was er übernimmt
Ein Empfang, der immer erreichbar ist
Terminvergabe
Neue Termine in Ihrer Praxissoftware nach Terminart, Dauer und Ihren Regeln.
Umbuchungen & Absagen
Patienten verschieben oder sagen selbst ab, freie Termine können anderen angeboten werden.
Erinnerungen & Bestätigungen
Automatische Erinnerungen per SMS, E-Mail oder Telefon, die versäumte Termine reduzieren helfen.
Praktische Fragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Vorbereitung und was mitzubringen ist – aus Ihren freigegebenen Informationen.
Aufnahme & Formulare
Erfasst vor dem Besuch die nötigen Angaben – bereit für Ihr Team.
Übergabe an Ihr Team
Dringende oder medizinische Fragen werden erkannt und direkt an eine Person weitergegeben.
03 — Sicherheit
Datenschutz und Sicherheit zuerst
Gesundheit verlangt besondere Sorgfalt. Jeder Agent bekommt klare Grenzen, und die Datenverarbeitung wird vor dem Start mit Ihnen vereinbart.
- Kein medizinischer Rat: Medizinische Fragen gehen an Ihr Team
- Notfälle: Anrufer werden an den Notruf verwiesen
- Nur die Patientendaten, die die Aufgabe wirklich braucht
- Hosting und Verarbeitung passend zu den für Sie geltenden Regeln
Termin verschoben · Platz frei für andere
04 — Ablauf
Von der ersten Idee zur KI, die funktioniert
Kostenloses Angebot anfordernAnalyse
Wir prüfen Ihre Abläufe, Kanäle und Systeme und wählen die Aufgabe, bei der KI den größten Nutzen bringt.
Konzept und Prototyp
Wir legen fest, was die KI darf, bereiten Wissen und Regeln vor und zeigen Ihnen einen funktionierenden Prototyp.
Entwickeln, anbinden, testen
Wir binden sie an Ihre Werkzeuge an, testen mit echten Fragen und Situationen und verfeinern sie mit Ihrem Feedback.
Start und Verbesserung
Wir gehen schrittweise live, prüfen Gespräche und Ergebnisse und verbessern die KI fortlaufend.
05 — KI, der Sie vertrauen können
Hilfreich für Kunden, sicher für Ihr Unternehmen
Ein KI-Agent spricht im Namen Ihres Unternehmens. Deshalb bekommt jeder klare Grenzen.
- Ein Mensch übernimmt, sobald der Agent unsicher ist oder der Kunde es wünscht
- Angebunden an Ihre Werkzeuge: Kalender, CRM, Shop, Buchungs- oder Bestellsystem
- Antworten stammen aus Ihren freigegebenen Informationen, nicht aus Vermutungen
- Offen als virtueller Assistent erkennbar, in der Sprache des Kunden
- Ihre Daten nach klaren Vereinbarungen verarbeitet, Zugriff nur wo nötig
- Nach dem Start anhand echter Gespräche überprüft und verbessert
06 — FAQ
Häufige Fragen
Für welche Praxen ist das?
Hausarztpraxen, Zahnarzt- und Physiotherapiepraxen, Kliniken, Fachärzte, Tierarztpraxen und andere Anbieter mit vielen Terminen.
Kann ich einen KI-Agenten testen, bevor ich mich entscheide?
Ja. Schreiben Sie uns per WhatsApp an +1 647 558 0474: Zuerst antwortet unser eigener KI-Assistent, bei Bedarf übernimmt jemand aus dem Team. Fragen Sie ihn alles zu unseren Leistungen und erzählen Sie uns, was Ihre Kunden meist fragen – wir zeigen Ihnen, wie ein Agent für Ihr Unternehmen das lösen würde.
Lässt es sich an unsere Praxissoftware anbinden?
Bietet Ihre Software eine Schnittstelle, bucht der Agent direkt im Kalender. Sonst finden wir einen anderen sicheren Weg, etwa eine Anfrage, die Ihr Team mit einem Klick bestätigt.
Wie schützen Sie die Privatsphäre der Patienten?
Wir erfassen nur, was die Aufgabe braucht, vereinbaren Hosting und Verarbeitung schriftlich und richten den Zugriff so ein, dass nur Befugte Patientendaten sehen – gemäß den Datenschutzregeln Ihres Landes.
Spricht die KI die Sprache meiner Kunden?
Ja. Moderne KI-Modelle verstehen viele Sprachen, antworten darin und wechseln mit dem Kunden die Sprache. Wir testen jede benötigte Sprache vor dem Start.
Was kostet eine KI-Lösung?
Das hängt von Kanälen, Schnittstellen und Volumen ab. Meist gibt es einmalige Entwicklungskosten und monatliche Kosten für Hosting und KI-Nutzung. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie ein klares, kostenloses Angebot.
Bereit, etwas Besonderes zu schaffen?
Erzählen Sie uns, wo Ihr Unternehmen heute steht und was Sie erreichen möchten. Gemeinsam finden wir heraus, welche Website, App, KI-Lösung, Marke oder Marketingstrategie am besten zu Ihnen passt.
Lieber direkt? Schreiben Sie uns, rufen Sie an oder nutzen Sie WhatsApp: