“هل يجب أن نبني تطبيقًا؟” من أول الأسئلة التي يطرحها علينا كثير من أصحاب الأعمال. أحيانًا تكون الإجابة نعم. لكن الخطوة الأولى الأفضل غالبًا هي موقع قوي — وأحيانًا تحتاج إلى الاثنين. والاختيار الصحيح يعتمد على ما يحتاج عملاؤك إلى فعله، وعلى عدد مرات عودتهم.
ما الذي يتقنه الموقع
الموقع هو الطريقة التي يجدك بها العملاء الجدد. يبحث الناس على Google، وينقرون على نتيجة، ويصلون إلى موقعك دون تثبيت أي شيء. وهذا يجعل الموقع أفضل أداة لتكون مرئيًا، ولشرح ما تقدّمه، ولتحويل الزيارة الأولى إلى استفسار أو طلب.
- يعمل على كل جهاز، مباشرة من المتصفح.
- يمكن لمحركات البحث فهرسته، فيجلب زوارًا جددًا مع الوقت.
- عادةً ما يكون أسرع وأقل تكلفة في البناء والتعديل من التطبيق.
- يمكنك مشاركة كل صفحة برابط بسيط.
ما الذي يتقنه التطبيق
يستحق التطبيق مكانه على الشاشة الرئيسية لهاتف شخص ما عندما يستخدمه بانتظام. وهو الخيار الأفضل عندما يعود العملاء كثيرًا، أو عندما تريد إرسال إشعارات فورية، أو عندما تحتاج إلى ميزات الهاتف نفسه، مثل الكاميرا أو الموقع الجغرافي أو العمل دون اتصال أو الدفع داخل التطبيق.
- عملاء أوفياء يطلبون أو يحجزون أو يتحققون من شيء كل أسبوع
- إشعارات فورية في اللحظة المناسبة
- الوصول إلى الكاميرا أو GPS أو البلوتوث أو الاستخدام دون اتصال
- تجربة أكثر سلاسة للمهام المعقدة والمتكررة
أربعة أسئلة تساعدك على القرار
- كيف يجدك العملاء اليوم؟ إذا كان معظم العملاء الجدد يأتون من البحث، فابدأ بالموقع.
- كم مرة يعود العميل الواحد؟ الاستخدام اليومي أو الأسبوعي يشير إلى التطبيق؛ وبضع زيارات في السنة تشير إلى الموقع.
- هل تحتاج إلى ميزات الهاتف؟ الكاميرا أو الموقع الجغرافي أو العمل دون اتصال أو الإشعارات أسباب قوية لبناء تطبيق.
- ما ميزانيتك وجدولك الزمني؟ الموقع يضعك على الإنترنت أسرع؛ أما التطبيق فمشروع أكبر يؤتي ثماره مع الاستخدام المتكرر.
لماذا تبدأ شركات كثيرة بالموقع
حتى الشركات التي ينتهي بها الأمر بامتلاك تطبيق تحتاج عادةً إلى موقع أولًا. فلا أحد ينزّل تطبيقًا من شركة لم يسمع بها من قبل. الموقع يبني الثقة، ويظهر في محركات البحث، ويشرح عرضك؛ ثم يخدم التطبيق العملاء الذين يعرفونك ويستخدمون خدماتك بالفعل.
ويمكن للموقع المبني جيدًا أن يتصرف كالتطبيق أيضًا: يُحمَّل بسرعة، ويعمل جيدًا على الهاتف، بل يمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية. وبالنسبة لكثير من الشركات، يكفي ذلك في السنوات الأولى.
متى تبني الاثنين
المتاجر الإلكترونية ذات العملاء العائدين، والمطاعم التي تستقبل الطلبات عبر الإنترنت، ومنصات الحجز، وشركات الخدمات التي لديها بوابة للعملاء، غالبًا ما تستفيد من الاثنين. وفي هذه الحالة، خطّط لهما معًا: التصميم نفسه والحسابات نفسها والبيانات نفسها، لينتقل العملاء بين الموقع والتطبيق بسلاسة.
تريد مقارنة الميزانيات؟ يشرح دليلانا عن تكلفة الموقع وتكلفة التطبيق الأسعار بالتفصيل، ويمكنك الاطلاع على طريقة عملنا في تصميم المواقع وتطوير تطبيقات الجوال.
لست متأكدًا من أين تبدأ؟ صف لنا عملاءك وما يحتاجون إلى فعله. وسنخبرك بصدق ما إذا كان الموقع أو التطبيق أو كلاهما هو الخيار المنطقي — وبأي ترتيب.
عرض سعر مجاني
