Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens op deze website is Vanzasoft, met kantoren in Canada, de VS, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Pakistan. E-mail: info@vanzasoft.com, telefoon en WhatsApp: +1 647 558 0474.

2. Welke gegevens we verwerken

• Wanneer je contact opneemt (per mail of via het formulier): je naam, e-mailadres en, als je die invult, je bedrijf, land, telefoon- of WhatsApp-nummer, gewenste manier van contact, de diensten waarin je interesse hebt, planning, geschat budget en je bericht.
• Wanneer je de website bezoekt: de technische gegevens die je browser automatisch stuurt, zoals IP-adres, datum en tijd, bezochte pagina en browsertype. Onze hostingprovider bewaart die in serverlogbestanden voor de beveiliging en de werking van de website.

3. Doelen en rechtsgrond

We gebruiken je contactgegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden en, indien van toepassing, een offerte op te stellen (art. 6 lid 1 b AVG — precontractuele maatregelen) of op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (art. 6 lid 1 f AVG). Serverlogs verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (art. 6 lid 1 f AVG). Bezoekersstatistieken (Google Analytics) verwerken we alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 a AVG).

4. Cookies, tracking en lettertypes

Deze website gebruikt alleen cookies voor bezoekersstatistieken, en alleen als je daarmee instemt. We gebruiken Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), om te begrijpen hoe bezoekers de website vinden en gebruiken: bijvoorbeeld welke pagina's bekeken worden, vanuit welk land en met welk apparaat, en op welke contactknoppen geklikt wordt. Google Analytics wordt pas geladen nadat je in de cookiemelding op ‘Accepteren’ klikt. Dan plaatst het de cookies _ga en _ga_V3ZN3TTM8D (geldig tot 13 maanden). Google Analytics registreert en bewaart geen IP-adressen. We gebruiken geen advertentiecookies of advertentiefuncties. De lettertypes staan op onze eigen server, dus er gaan geen gegevens naar aanbieders van lettertypes.

Je keuze wordt in je browser bewaard. Je kunt die altijd wijzigen of je toestemming intrekken: Cookie-instellingen

5. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je aanvraag zolang nodig om ze te behandelen en op te volgen. Volgt er geen opdracht, dan verwijderen we ze na een redelijke termijn, tenzij de wet langer bewaren verplicht (bijvoorbeeld boekhoudkundig bij een contract). Serverlogs worden na korte tijd door onze hostingprovider verwijderd. Gegevens in Google Analytics worden na 14 maanden automatisch verwijderd.

6. Wie gegevens ontvangt

We verkopen je gegevens niet. Ze worden alleen verwerkt door dienstverleners die we nodig hebben, zoals onze hostingprovider (OrangeHost, servers in de VS) en onze e-mailprovider, op basis van verwerkersovereenkomsten. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven, dan zorgen we voor passende waarborgen. Als je statistieken accepteert, ontvangt Google gebruiksgegevens als onze verwerker. Google kan gegevens in de VS verwerken; Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking en op overdraagbaarheid. Berust de verwerking op toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Mail info@vanzasoft.com om je rechten uit te oefenen. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in het EU-land waar je woont.

8. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer onze website of de wet verandert. Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026.