الذكاء الاصطناعي للعقارات
المستأجرون والملاك والمشترون يحصلون على رد فوري
بلاغات الأعطال، وأسئلة رسوم الخدمات، وطلبات المعاينة، والاستفسارات الجديدة تصل طوال اليوم عبر الهاتف والبريد وواتساب. يستقبلها وكيل الذكاء الاصطناعي، ويجيب عن الأسئلة المتكررة من مستنداتك، ويحجز المعاينات، ويرسل كل طلب إلى الشخص المناسب، مع تقديم الأعطال العاجلة.
نبني الحلول الرقمية للشركات منذ 2016.
- بلاغات الأعطالمكتملة ومعها صور
- المعايناتفي تقويم وسطائك
- متاحعلى مدار الساعة، والعاجل أولًا
01 — التحدي
مقاطعات أقل، وردود أسرع
تتلقى شركات إدارة العقارات والوسطاء سيلًا متواصلًا من الطلبات نفسها: شيء ما تعطل، متى اجتماع الملاك القادم، هل الشقة ما زالت متاحة، هل يمكنني معاينتها يوم السبت؟ كل طلب يقطع عملًا آخر، وبعد ساعات الدوام تتراكم الطلبات.
الروتين يُنجز تلقائيًا، والقرارات تبقى لفريقك.
يرد وكيل الذكاء الاصطناعي عبر الهاتف والدردشة وواتساب، ويجمع التفاصيل التي يحتاجها كل طلب، ويجد الإجابة في مستنداتك وإعلاناتك، ويضع النتيجة في نظامك أو بريدك: مرتبة ومكتملة وجاهزة للتنفيذ.
02 — ما الذي يتولاه
مكتب استقبال واحد لكل عقاراتك
بلاغات الأعطال والأضرار
المشكلة والموقع ودرجة الاستعجال والصور وطريقة الدخول، تُجمع وتُرسل إلى فريقك أو الفني.
أسئلة المستأجرين والملاك
مواعيد جمع النفايات والاجتماعات وقواعد المبنى وجهات الاتصال، من مستنداتك المعتمدة.
استفسارات العقارات
الإجابة عن أسئلة الإعلانات، وطرح أسئلة التأهيل الخاصة بك على المشترين والمستأجرين المهتمين.
مواعيد المعاينة
حجز المعاينات في تقاويم وسطائك، مع تذكيرات وتغيير سهل للمواعيد.
العاجل أولًا
تسرب مياه أو تعطل التكييف أو مستأجر لا يستطيع الدخول: يُكتشف ويُحوَّل إلى جهة الاتصال المناوبة.
فرز البريد الإلكتروني
فرز الرسائل الواردة حسب العقار والموضوع، مع مسودات ردود جاهزة لفريقك.
اعرف المزيد
03 — خلف الكواليس
بلاغ عطل مكتمل من المرة الأولى
المعلومة الناقصة تعني مكالمات إضافية. يطرح الوكيل الأسئلة التي كان سيطرحها فريقك، ولا يحوّل الطلب إلا عندما يكتمل.
- تحديد العقار والوحدة
- طلب الصور عبر واتساب أو الرسائل النصية
- تحديد درجة الاستعجال وفق قواعدك
- إنشاء تذكرة في برنامج إدارة العقارات أو إرسالها بالبريد
04 — خطوات العمل
من الفكرة الأولى إلى ذكاء اصطناعي يعمل فعلًا
احصل على عرض سعر مجانيالاستكشاف
ندرس عملياتك وقنواتك وأنظمتك، ونختار المهمة التي يضيف فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قيمة.
التصميم والنموذج الأولي
نحدّد ما يُسمح للذكاء الاصطناعي بفعله، ونُعدّ معارفه وقواعده، ونعرض عليك نموذجًا أوليًا يعمل.
البناء والربط والاختبار
نربطه بأدواتك، ونختبره بأسئلة ومواقف حقيقية، ونحسّنه وفق ملاحظاتك.
الإطلاق والتحسين
نطلقه خطوة بخطوة، ونراجع المحادثات والنتائج، ونواصل تحسين الذكاء الاصطناعي مع الوقت.
05 — ذكاء اصطناعي يمكنك الوثوق به
مفيد للعملاء، وآمن لعملك
يتحدث وكيل الذكاء الاصطناعي باسم عملك. ولهذا نبني كل وكيل بحدود واضحة.
- يتولى شخص حقيقي الأمر كلما كان الوكيل غير متأكد أو طلب العميل ذلك
- متصل بأدواتك: التقويم ونظام إدارة العملاء والمتجر ونظام الحجز أو الطلبات
- الإجابات تأتي من معلوماتك المعتمدة، لا من التخمين
- يوضّح أنه مساعد افتراضي، بلغة عميلك
- بياناتك تُعالج وفق اتفاقيات واضحة، والوصول إليها فقط حيث يلزم
- يُراجع ويُحسَّن بعد الإطلاق، بناءً على محادثات حقيقية
06 — الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
لمن هذا؟
شركات إدارة العقارات السكنية والتجارية، واتحادات الملاك، ووسطاء التأجير والبيع، والملاك الذين لديهم عدة وحدات.
هل يمكنني تجربة وكيل ذكاء اصطناعي قبل أن أقرر؟
نعم. أرسل لنا رسالة واتساب على الرقم +1 647 558 0474: يرد مساعدنا الذكي أولًا، ويتولى أحد أعضاء الفريق المحادثة عند الحاجة. اسأله ما تشاء عن خدماتنا، ثم أخبرنا بما يسأله عملاؤك عادةً، وسنريك كيف سيتعامل وكيل مصمَّم لعملك مع ذلك.
هل يعمل مع برنامج إدارة العقارات لدينا؟
إذا كان برنامجك يتيح الربط، ينشئ الوكيل التذاكر ويبحث عن الوحدات مباشرة. وإلا يرسل بريدًا منظمًا يمكن لفريقك حفظه في ثوانٍ.
هل سيعرف المتصلون أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟
نعم. يعرّف المساعد نفسه منذ بداية المكالمة أو المحادثة بأنه المساعد الافتراضي لشركتك، فالوضوح يبني الثقة. ونضبط صياغة هذا التعريف وفق القواعد المعمول بها في بلدك.
ماذا يحدث لبياناتنا وبيانات عملائنا؟
نتفق مسبقًا على البيانات التي يجوز للذكاء الاصطناعي استخدامها، وأين تُخزَّن، ومن يمكنه الوصول إليها. ولا نربط إلا ما تحتاجه المهمة، ونُعدّ كل شيء بما يتوافق مع قواعد الخصوصية التي تسري على عملك.
كم تكلفة المساعد الهاتفي الذكي؟
يعتمد ذلك على عدد المكالمات وعمليات الربط واللغات. عادةً هناك تكلفة إعداد لمرة واحدة وتكلفة شهرية للخط واستخدام الذكاء الاصطناعي. ويعرض دليل تكلفة موظف الاستقبال الذكي أسعار السوق المنشورة، ويمكنك طلب عرض سعر شخصي ومجاني في أي وقت.
هل أنت مستعد لبناء شيء استثنائي؟
أخبرنا أين يقف عملك اليوم وما الذي تريد تحقيقه. وسنحدّد معًا أي موقع أو تطبيق أو حل ذكاء اصطناعي أو هوية تجارية أو نهج تسويقي يناسبك أكثر.
تفضّل التواصل المباشر؟ راسلنا أو اتصل بنا أو تواصل معنا عبر واتساب: